AppDiamond

Category Archive: Без рубрики

1. Видео запись 4-х часового семинара «Продвижение и монетизация мобильных приложений»

   20.03.2016 05:33 Leave a Comment

   Что представляет из себя семинар:

   • Семинар построен по пошаговой системе: от выбора ниши приложения и создания иконки до подробного разбора маркетинговых инструментов и аналитики.
   • 4 часа только практической информации, проверенной на своем опыте + живые кейсы от меня и участников семинара.
   • Это компиляция всех моих знаний, ошибок и опыта, обернутая в пошаговую систему.
   • В свое время, я бы свободно отдал десятки тысяч рублей за эту запись.
   • После просмотра семинара у вас будет полное понимание как составить и реализовать план продвижения вашего приложения на каждом из рынков.

   Видео с семинара

   О семинаре:
   
   

   11 способов увеличить эффективность мобильного баннера:

   
   

   Спам в мессенджерах — как с ним работать (Viber, Whatsapp)
   
   

   Тезисы семинара:

   Продвижение на каждом рынке (инструменты + тоноксти)

   • Рынок СНГ
   • Европе и США
   • Азия
   • Подробный маркетинговый план для каждого рынка

   Подготовка к продвижению

   • Выбор ниши
   • Типовые стратегии (top, installs, target)
   • Анализ рынка, прогноз установок и дохода
   • Ценообразование
   • Правила Appstore и Google Play
   • Название, иконка, скриншоты, описание, метаданные, SEO
   • Перед релизом: предзаказ
   • Подготовка баннеров и артов
   • Трейлеры: тизер, геймплей, предрелизный
   • Лендинги
   • Регистрация в приложении
   • Алгоритмы ТОПа
   • Выбор дня для продвижения

   Пиар, «виралка», отзывы

   • Виральные механики
   • Скидки и распродажи
   • Работа с прессой: пресс кит, фичелист, краткий обзор
   • Выставки и конференции
   • Работа с отзывами
   • Фичеринг
     

   Внутренний маркетинг, аналитика

   • Свое сообщество
   • Мониторинг блогосферы
   • Партнерская программа
   • Внутренняя аналитика, счетчики
     

   Рекламный трафик

   • Агентства
   • CPC и CPI-биржи
   • Агрегаторы
   • Incent-трафик
   • Приложения дня
     

   Экспансия

   • Локализация
   • Тонкости экспансии
     

   Тонкости монетизации

   • Бизнес-модели
   • Внутренние покупки
   • Продающие триггеры
   • Психологические пороги
   • Реклама
   • Оферволлы

   Как получить семинар:

   Для того чтобы сделать эту запись потребовалось много вложений, денежных и временных: Аренда зала, аренда камеры, долгая подготовка к семинару, редактирование. Поэтому будет несправедливо, отдавать его просто так.

   Cтоимость семинара: 2.900р
   Для оплаты пишите на itb.karpov@gmail.com

   + к видео будет идти презентация семинара

   Отзывы о семинаре:

   

   —————————————

   Доброго времени суток, Егор.

   Была 20.04 на семинаре CIBERMARKETING «Мобильные приложения».

   ОЧЕНЬ впечатлила ваша презентация!
   Масса реальных примеров, обратная сторона рекламного рынка)), формулы расчетов — супер! и ваш талант рассказывать вкусно о серьезных вещах — просто восхищает))) !

   —————————————

   Хочу сказать Вам спасибо за отличный семинар по продвижению мобильных приложений, который вы вчера провели. Было очень много полезной информации)
   Спасибо вам еще раз за замечательную лекцию)

   —————————————

   Поддерживаю и присоединяюсь к отзыву. Отрадно, что из всех увиденных мной докладчиков Кибермаркетинга Егор, пожалуй, один из самых молодых, но таких харизматичных, энергичных и компетентных! Это ж замечательно! Информация, которую
   Егор дал на семинаре — это уникальный комплекс практических рекомендаций, бери, что называется, да делай! Все разъяснено очень простым и понятным языком. Лично мне было очень интересно. И — да, присоединюсь к Зое: мотивация зашкаливает, хочется сразу же начать воплощать идеи в жизнь! С радостью буду ходить и на другие семинары Егора. Огромнейшее спасибо!

2. 11 способов легально шпионить за мобильными приложениями конкурентов

   18.03.2016 22:56 Leave a Comment

   Рассказал Нетологии 11 способов как легально шпионить за мобильными приложениями конкурентов. С их помощью вы можете легально шпионить за конкурентами и узнавать максимум полезной информации: позиции в топах, количество установок, выручка, отношение пользователей и ключевые слова. Все эти данные помогут в составлении собственной маркетинговой стратегии.

   Как найти конкурентов

   Прежде всего определите, кто является вашим конкурентом. Для этого нужно хорошо знать нишу и ее игроков. Важно понимать, что предлагают пользователям соперники и что вы можете сделать лучше них.

   Способов поиска много, один из вариантов — это поиск в Google по ключевым словам приложения. Для этого используйте запросы вида «ключевое слово + app». Также пробуйте искать в самих сторах, для этого в поисковую строку тоже вводите свои ключевые слова. Или воспользуйтесь специализированным сервисом Xyo:

   

   Сразу составьте список в виде таблицы. Каждая строка, помимо названия, должна включать ссылки на само приложение в магазине, сайт и страницы в социальных сетях.

   Как получить необходимые для анализа данные

   Количество установок

   Общее количество установок приложения-конкурента легко узнать с помощью Xyo. Для этого введите название приложения в поисковую строку.

   

   Чтобы узнать количество установок в магазине конкретной страны, измените фильтр при поиске с главной страницы сервиса. Также можно вывести информацию для конкретной платформы и даже устройства (например, iPhone или iPad).

   Позиции

   От позиций конкурентов в топах магазина напрямую зависит естественный трафик. При анализе соперников интересна и динамика их рейтинга. Всю эту информацию бесплатно предоставляет система App Annie.

   

   Еще один аналитический сервис для подглядывания за конкурентами —appFigures. Но этот инструмент платный — от 9 долларов в месяц, есть бесплатный ознакомительный период.

   

   Такую же информацию дает сервис apptrace:

   

   Выручка

   Составить бизнес-план легче, если вы знаете, сколько зарабатывают конкуренты. Такую конфиденциальную информацию можно выудить с помощью App Annie, но только в платном режиме — от 59 долларов в месяц.

   Уровень присутствия в вебе

   Еще одна важная метрика, которая позволяет судить о глубине маркетинговой кампании конкурента. Уровень присутствия в вебе — все возможные упоминания в интернете приложения, включая социальные сети, СМИ, блоги.

   Как много обзоров приложения опубликовал конкурент? Ответ на этот вопрос даст платный сервис Mention. Его стоимость — от 29 евро в месяц.

   Из бесплатных инструментов для этих целей подойдут сервисы Google Alertsи «Яндекс.Блоги». Но первый работает не совсем стабильно (есть проблемы с оперативностью), а второй эффективен лишь в Рунете.

   Альтернативный инструмент — Alexa. Позволяет получить информацию о сайте приложения конкурента:

   

   Есть специальные инструменты для отслеживания активности конкурентов в социальных сетях. Сравните страницы приложений в Facebook, Twitter и Google+ с помощью одного из шести сервисов из материала «Нетологии».

   Ключевые слова

   Чтобы правильно выбрать ключевые слова для продвижения приложения, узнайте, какие используют конкуренты. Для этого подходит инструментSensorTower. Его стоимость — от 79 долларов в месяц, базовые возможности доступны бесплатно.

   

   Он также отслеживает динамику конкурентов:

   

   Еще один эффективный бесплатный инструмент, который поможет сравнить приложения по ключевым словам, — MobileDevHQ.

   Маркетинговая кампания

   Чтобы узнать подробности продвижения приложения конкурентом, используйте сервис Adвeat. С его помощью можно просматривать рекламные кампании соперников, даты их запусков, бюджет и даже A/B-тесты. Но такая ценная информация не бывает бесплатной, сервис стоит от 249 долларов в месяц. В системе есть данные о более чем 50 рекламных сетях.

   Отношение пользователей

   При анализе конкурентов важно знать мнение пользователей об их приложениях. В этом поможет аpptrace.

   

3. Продвижение приложения в СНГ [Инструменты + план]

   20:04 Leave a Comment

   Написал в VC.RU статью о продвижении приложения в СНГ

   Цель этой статьи — дать вам понимание, как построить маркетинговый план для своего приложения: как распределить бюджет, какие использовать инструменты. Содержание статьи пересекается с моим видео на эту тему, но здесь я расскажу более подробно:

   • как работать с российскими СМИ;
   • как работать с рекламными сетями;
   • как повысить CTR в России и СНГ;
   • в чем особенности продвижения на этих рынках;
   • как составить план продвижения и распределить бюджет.

   С чего начать

   При подготовке этой статьи я хотел как-то выделиться на фоне других «водянистых» статей про мобильный маркетинг и рассказать об особенных инструментах продвижения в России и странах СНГ: порно-трафик, pop-under и прочие малоизвестные каналы. Но затем ко мне вернулся здравый смысл.

   Как определить, какие каналы использовать для продвижения? Прежде всего подумать, где сидит наша аудитория, где она проводит большую часть времени. Посмотрите на первый экран своего смартфона. Нет, серьезно, возьмите прямо сейчас смартфон и посмотрите на первый экран. Именно в этих приложениях вы проводите 95% времени, когда используете смартфон. Именно в этих приложениях вас можно найти и продать вам новое приложение.

   На каких площадках находится мобильная аудитория России и СНГ:

   1. Сидит в социальных сетях («ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», Twitter). Большую часть времени использования смартфона мы проводим именно в социальных сетях. Мобильная аудитория соцсетей выигрывает у веба уже в соотношении 70% к 30%. Вот статистика за сентябрь 2015 года — сейчас цифры еще интереснее.

   

   2. Смотрит видео на YouTube. Процент мобильной аудитории можно увидеть на схеме.

   3. Читает сайты. По большей части это СМИ.

   4. Листает Instagram.

   5. Играет в игры.

   Не нужно ничего придумывать — мобильную аудиторию необходимо искать на этих площадках.

   СМИ

   Все, кто следит за моими материалами, знают, что я неравнодушен к средствам массовой информации. Они могут дать огромный охват при минимальных затратах бюджета — конечно, при условии, что вы все сделаете грамотно. У меня есть видео о том, как работать со СМИ, в ближайшее время напишу статью отдельно об этом инструменте. Очень тезисно расскажу про работу с этим каналом:

   1. Составьте список изданий, в которых планируете продвигаться. Подумайте, что читает именно ваша аудитория. Не повторяйте ошибку большинства стартаперов и не концентрируйтесь исключительно на цифровых изданиях — смотрите шире. У вас женская аудитория? Выбор очевиден — женские журналы.

   Очень хотел бы показать вам пример таблички с продвижением в СМИ, но не могу из этических соображений: очень хорошо общаюсь с большинством редакторов и не хочу показывать их контактные данные. Итак, структура:

   • ссылка на СМИ;
   • имя редактора;
   • его контакты (чем больше, тем лучше);
   • предпочтения и интересы редактора;
   • какой посыл должен быть у статьи, чтобы понравиться редактору.

   

   2. Пишите напрямую редактору. Никаких «Дорогая редакция» — сделайте письмо максимально индивидуальным. Учитывайте интересы конкретного редактора, которому вы пишете, и интересы его аудитории.

   3. Дополняйте таблицу после анонсов. Записывайте, как отреагировал редактор, как долго он отвечал, какой эффект дала публикация, и так далее. Вам это очень пригодится в дальнейшем.

   Список онлайн-изданий, которые могут написать про ваше приложение.

   YouTube

   Также очень симпатизирую этому инструменту. Почему? Все просто. Во-первых, это низкий eCPI (эффективная стоимость установки — прим. ред.).

   В СНГ это все еще недооцененный инструмент для продвижения приложений, в отличие от Запада, где разработчики уже тратят намного больше сил и времени на продвижение в YouTube-блогах, чем в СМИ. Поэтому стоимость обзора у российского блогера может быть достаточно низкой, и обзор вашего приложения за какие-нибудь 10 тысяч рублей увидят 100 тысяч человек. Это очень дешево. Если говорить конкретно и в цифрах: при грамотном подходе eCPI с YouTube может выйти в 3–5 раз дешевле, чем из рекламной сети.

   Во-вторых, это высокий LTV. Очевидно, что ваше приложение будут скачивать люди, которые уже поверхностно с ним ознакомились, знают, чего ожидать и как им пользоваться. В этом плане лояльность аудитории будет в разы выше, чем при использовании любого другого инструмента. Соответственно, в разы выше будет и LTV.

   Как работать с блогерами:

   1. Составьте и ведите таблицу — так же, как и со СМИ. Думайте за вашу аудиторию: что она смотрит?

   2. Важно позволить блогеру сделать обзор максимально искренним. Если что-то в приложении ему не нравится — пусть скажет об этом. В любом случае за рамки он не выйдет. Рекламу в СНГ особенно не любят, поэтому чем честнее будет обзор, тем лучше.

   Помните Flappy Bird? Игра получила такой резкий рост как раз за счет обзоров на YouTube, и, поверьте, там не описывались ее преимущества. Там каждое второе слово было матерным, а смартфон под конец видео летел в стену.

   3. Контакты и цены блогеров можно узнать, написав им письмо на почту. Адрес они обычно оставляют во вкладке About на YouTube.

   

   Для примера — топ-100 блогеров СНГ, которые могут рассказать про ваше приложение. Смело можно начинать с 30-й строчки и далее вниз.

   Рекламные сети

   Не буду подробно останавливаться на этом инструменте: у меня есть отдельное видео о том, как работать с платными источниками трафика. Стоит лишь сказать, что это игра в математику. Простая формула успеха в работе с платными инструментами — LTV > eCPI. В «игру» вовлечены почти все топовые мировые разработчики, но это не значит, что этот инструмент нужно использовать каждому, скорее даже наоборот.

   Я советую использовать этот инструмент только тогда, когда нужны очень точные настройки таргетинга и вы выросли до такого уровня, когда других инструментов продвижения уже не хватает. Нужна постоянная подпитка трафиком, и все внутренние механики приложения детально отлажены. Но если вы готовы, то давайте перейдем к цифрам:

   1. Рекламные сети в СНГ:

   • myTarget — 80%.
   • Google AdMob — 10%.
   • Facebook — 10%.

   2. В СНГ можно получать до 10 тысяч установок в сутки при помощи рекламных сетей.

   3. eCPI варьируется от $0,5 до $3 в завимости от приложения и от того, насколько грамотно настроена рекламная кампания.

   CTR в СНГ в рекламных сетях может доходить до 10%. Тот, кто уже запускал рекламные кампании, может в этом, мягко говоря, усомниться, ведь в среднем CTR доходит дай бог до 3%. Но 10%, а то и 20% — это вполне реальные цифры. Лучше всех в этом разбираются мобильные арбитражники — именно их блоги я советую читать тем, кто хочет максимально снизить стоимость установки через рекламные сети.

   Как увеличить CTR мобильного баннера

   Прежде всего стоит напомнить о таком факте, как «рекламная слепота». Наши соотечественники уже подсознательно знают, где будет реклама, и пропускают ее — в СНГ это намного более развито, чем в любых других странах мира. Все перечисленные ниже методы будут направлены именно на то, чтобы с вашими баннерами «рекламная слепота» не сработала.

   1. Паразитируйте на известных брендах. Особенно эффективна связка известного бренда и целевой аудитории его фанатов. Как это работает: вы находите во «ВКонтакте» несколько групп, посвященных «Звездным войнам», с суммарной аудиторией 3 миллиона пользователей. Добавляете в ваш рекламный баннер персонажей из «Звездных войн» и при помощи таргетинга откручиваете баннер только на эту аудиторию. Это сильно увеличит ваш CTR и, соответственно, сильно уменьшит цену установки.

   

   2. Картинка вовлекает в просмотр — текст на баннере или над ним сподвигает к действию. Это основной принцип мобильного баннера.

   

   3. Используйте нестандартную контрастность. Просто поднимите яркость вашего рекламного баннера в графическом редакторе — уже это позволит выделить вас из новостной ленты пользователя.

   4. Используйте нестандартные сочетания. Синяя клубника, красные бананы — все то, что «ломает» человеку мозг и выбивается из общего рекламного шума. Это позволит вам задержать на себе взгляд пользователя.

   

   5. Используйте в рекламных материалах сленг вашей целевой аудитории. Например, ваша аудитория — это подростки 12–17 лет. Изучите их сленг и добавьте его в свой баннер. Это опять же позволит остановить их взгляд на баннере и к тому же сломает «рекламную стену»: вы с ними говорите на одном языке.

   6. Используйте тренды. Недавно был огромный информационный хайп вокруг фильма «Дедпул». Все, кто в это время использовал его в своих материалах, очень выиграли в конверсии.

   

   Группы «ВКонтакте»

   Отличный, в меру недооценный инструмент, который может дать очень низкую стоимость установки при почти неограниченных объемах. Также здесь есть обширные возможности для таргетинга, причем максимально узкого. Прямо сейчас я работаю над продвижением приложения клиента в Санкт-Петербурге, и один из наших основных инструментов — это группы «ВКонтакте»: здесь максимальный охват и низкий eCPI.

   Для поиска площадок я использовал сервис Sociate. Их поиск позволяет максимально таргетировать группы по аудитории, которая вам нужна. Для этой задачи он абсолютно бесплатен. Также сервис позволяет покупать рекламу в этих группах и получать аналитику с каждой публикации, за что берет комиссию примерно в 30%. Но в нашем кейсе мы размещаемся напрямую через редакторов, аналитику ведем на своей стороне.

   Рассказываю про аналитические сервисы. Вот так выглядят настройки сегментирования:

   

   Можно сегментировать получившиеся группы по цене за 1000 просмотров, вовлеченности аудитории, количеству подписчиков и так далее. Я советую смотреть именно на CPM.

   

   Instagram

   Года два назад я рассказывал на семинарах, что YouTube — шикарный инструмент для продвижения приложения. В то время за счет низкого рекламного спроса можно было купить обзор за копейки и получить огромное число установок. Сейчас рынок изменился, и силу YouTube осознали многие рекламодатели.

   Сейчас я говорю, что самый недооценный инструмент для продвижения приложений — Instagram. И я имею в виду не их рекламную платформу, которая пока сырая и дает слишком высокую стоимость установки, а рекламные записи непосредственно в аккаунтах. Instagram сейчас может дать объемы и возможности таргетинга, сопоставимые с группами во «ВКонтакте», причем стоимость установки может оказаться ниже в разы.

   Вы составляете список известных Instagram-аккаунтов, на которые может быть подписана ваша целевая аудитория. Не отбирайте звезд телевидения: у них либо слишком высокие цены на публикацию, либо они не продают рекламу в своем аккаунте. К тому же до них очень трудно достучаться. Составляете список из аккаунтов известных блогеров и групп (пример будет ниже). Связаться с ними проще, и стоимость записи будет намного ниже.

   Живой кейс: сейчас я продвигаю одно из приложений с геолокацией на Санкт-Петербург, и Instagram — самый мощный для нас инструмент. Как происходит процесс поиска и размещения:

   1. В Sociate выбираю Instagram и настраиваю сегментацию.

   

   2. Получаю список площадок и выгружаю их в CSV, далее в Excel. В итоге у меня есть список примерно из 50 площадок, с показателями вовлеченности и стоимости записи. Расположение — Санкт-Петербург.

   

   3. Да простят меня ребята из Sociate — я люблю экономить и иду писать каждому в личные сообщения в Instagram. Договариваюсь о публикации и отслеживаю результаты.

   Кейс MSQRD

   Еще один классный кейс, который может продемонстрировать силу Instagram для продвижения, — приложение MSQRD.

   Приложение, в которое инвестировал мой хороший знакомый Николай Давыдов, набрало чуть менее 10 миллионов установок за два месяца. Суть проста: оно позволяет накладывать на изображение своего лица различные маски и записывать его на видео или фотографировать.

   

   По словам Николая Давыдова, на продвижения приложения не было потрачено ни цента — весь маркетинг строился исключительно на сарафанном радио. Виральность обеспечил именно Instagram: известные люди с миллионами подписчиков выкладывали у себя в аккаунте видео или фотографии с масками MSQRD. Их подписчикам нравилась идея приложения, и они скачивали его себе: в правом нижнем углу каждой опубликованной фотографии или видео размещено слово MSQRD.

   «Ответы@Mail.ru»

   Отличный инструмент для продвижения, простой и бесплатный. Странно, что очень мало кто им пользуется. Возможно, вы обращали внимание на то, что ссылки на «Ответы@Mail.ru» стоят очень высоко по многим поисковым запросам. Мы можем использовать это себе на пользу, причем абсолютно бесплатно.

   Если очень кратко, то процесс работы с «Ответами@Mail.ru» строится следующим образом. Мы создаем два аккаунта. С первого аккаунта создаем пул вопросов, связанных с вашим приложением, которые составляем заранее, исходя из аналитики Yandex Wordstat.

   Например, у вас приложение по доставке еды в Москве. Вы публикуете пул вопросов:

   • Где заказать пиццу в Москве?
   • Где заказать суши в Москве?
   • Доставка на дом, Москва.

   Со второго аккаунта сами же на эти вопросы отвечаете: «Лучше всего через приложение X, советую». С первого аккаунта выбираете этот ответ лучшим, что автоматически делает его первым. Пример:

   

   Так вы можете составить от 30 и более запросов, и небольшая часть из них вполне может попасть в топ и собирать бесплатный трафик.

   Дополнительные вопросы

   1. Вести ли свои группы в социальных сетях? Мое мнение не совпадает с мнением большинства «специалистов». Конечно, намного проще сказать: вбухивайте деньги в ведение своих групп, и когда нибудь это окупится, но я в это не верю.

   По моему опыту, вложения в ведение своих групп не окупаются. Стоимость живого подписчика может начинаться от пяти рублей, к тому же вам банально нечем его зацепить. Развлекательный контент он получает в других группах, а читать новости о вашем приложении ему неинтересно — если только он не ваш фанат. Лучше потратьте эти деньги на продвижение в группах с уже собранной целевой аудиторией. Это даст намного больший эффект.

   Я считаю, что группа приложения нужна для технической поддержки в социальной сети и для новостей и релизов — кому это интересно, тот подпишется сам.

   2. Нужно ли в СНГ использовать мотивированный трафик? Только если ваше приложение интересно каждому второму человеку, то есть имеет широкий охват. Также вам нужно будет поработать над своей страницей в магазине приложений: пользователи уже понимают, что приложения в топе не обязательно хорошие. Они будут читать отзывы и описания.

   В целом, для СНГ это очень рискованный инструмент, так как отбить затраты на органике в силу перегретого рынка очень сложно. Мотивированный трафик я мог бы посоветовать только для Запада — там он работает хорошо.

   3. Идти ли к издателям? Аналогичный вопрос — «Искать ли инвестора?». Зависит от вашего приложения и бизнес-целей. Вот список мобильных издателей в СНГ.

   Пример маркетингового плана в странах СНГ

   Маркетинговый план составляется индивидуально для каждого приложения, но меня часто просят показать пример. Расскажу, как бы я распределил рекламный бюджет на продвижение в странах СНГ:

   • YouTube — 20%.
   • Группы «ВКонтакте» — 20%.
   • Instagram — 20%.
   • СМИ — 15%.
   • Рекламные сети — от 15%.
   • Остальное (мотивированный трафик, ASO, спам и так далее) — 10%.

   Пример общего маркетингового плана одного из моих клиентов. И еще один наглядный план:

   

4. Quora для маркетинга: лучшие тактики

   16.03.2016 21:15 Leave a Comment

   Quora это очень интересный инструмент для продвижения приложения на западном рынке.

   Предлагаю вам ознакомиться с ним более подробно:

   Блог WOB перевёл статью из блога Buffer о том, как можно использовать сервис Quora для онлайн-продвижения.

   Quora — англоязычный социальный сервис вопросов и ответов, основанный в 2009 году двумя выходцами из Facebook. Её слоган — «Лучший ответ на любой вопрос!».

   Почему стоит и как можно использовать Quora для маркетинга и продвижения?

   Перед вами — выжимка лучших приёмов Quora-маркетинга от Кевана Ли из блога Buffer. Это один из лучших материалов по маркетингу на Quora в англоязычном интернете и, вероятно, лучший в рунете.

   Находок оказалось неожиданно много — от идей создания контента до методик наработки репутации. Quora предлагает массу редких ценных возможностей, работа с многими из которых занимают всего несколько минут в день.

   Вот оглавление с вопросами, о которых пойдёт речь:

   1. Что такое Quora?
   2. Чем Quora может помочь в маркетинге?
   3. Создание профиля на Quora
   4. Отслеживание тем с помощью уведомлений
   5. Нахождение лучших вопросов для ответов
   6. Как давать лучшие ответы на вопросы
   7. Ответы на вопросы, раскрытые на ваших ресурсах (со ссылкой)
   8. Создание страницы своей компании на Quora
   9. Проведение тематических исследований на Quora
   10. Соберите краудсорс-контент для статей
   11. Получение новых идей заголовков
   12. Поддержка ваших пользователей на Quora
   13. Анализ своей статистики на Quora
   14. Как завести свой блог на Quora
   15. Привлекательное форматирование своих ответов
   16. Выводы
   17. Заключение

   1. Что такое Quora?

   Сервис вопросов и ответов. Сообщество Quora может голосовать за лучшие ответы.

   Это малоизвестный в России, неизбитый и дающий огромные возможности инструмент для маркетинга, продвижения и (в первую очередь) создания экспертной репутации.

   Quora — довольно крутое место, где каждый может задать вопрос, ответить на вопрос или продвинуть вопрос. Почему крутое?

   На Quora на вопросы отвечают профессионалы, среди которых много известных и лучших в своей области людей. Это и ряд технических особенностей дают ей серьёзное качественное преимущество перед аналогами.

   Например, кто-то может спросить про игру в баскетбол с президентом США — и хоп! — в тред придёт Барак Обама и оставит ответ. Или вы можете задать вопрос по СЕО, и получить ответ от Рэнда Фишкина из Moz (Rand Fishkin). Здорово, да?

   За внешними декорациями обычного сервиса Quora скрывает сложный и нестандартный функционал, о некоторых возможностях которого стоит знать заранее.

   Благодаря великолепным техническим решениям Quora (алгоритм ранжирования ценности ответа пользователей на основе их прошлых ответов, машинное обучение для классификации темы вопроса и многое другое) пользователи здесь получают неповторимый опыт, многие аспекты которого не может дать ни одна другая платформа.

   Для начала, на Quora вы можете:

   1. Адресовать свой вопрос определённым участникам, попросив именно их ответить в вашей ветке (наряду с другими желающими дать ответ на тот же вопрос)
   2. Постить свой контент (как на Linkedin)
   3. Искать определённые вопросы или темы, фолловить их и получать уведомления на почту при появлении новых ответов в выбранных ветках
   4. Тратить кредиты на продвижение своего вопроса, делая видным вопрос большему числу людей

   Когда когда люди голосуют за ваши ответы, фолловят ваши вопросы или приглашают вас ответить, вы получаете кредиты, которые можете использовать для продвижения своих вопросов, ответов и постов так, что их увидит большее число людей. Эта функция находится на в правой колонке и очень помогает, особенно если вы — новичок.

   2. Чем Quora может помочь в маркетинге?

   По оценке Quantcast, ежемесячная посещаемость Quora только в США составляет 775.000 человек. Это отличный показатель для подобного сервиса с любопытствующей публикой.

   Почему компаниям и их маркетологам стоит начать использовать Quora для продвижения? Вот несколько убедительных аргументов в пользу Quora-маркетинга:

   1. О вас узнает аудитория в 700.000+ ежемесячных посетителей
   2. Отличные возможности выстроить авторитет и репутацию в любой теме и нише
   3. Отличные возможности обучения и получения качественных знаний из первых рук — от пользователей, клиентов, экспертов самых разных индустрий и отраслей
   4. Можно отвечать на вопросы о своём продукте от людей со всего мира
   5. Можно находить вопросы о вашем продукте, индустрии, и многим смежным поводам

   Конечно, прямое получение прибыли не может являться основной целью при работе с Кворой (как и в случае с любыми другими социальными медиа и SMM). Как сказал Ash из SmartHustle, «Тем не менее, прямая реклама и продажи — это как раз то, чего вы не должны делать на Quora.

   Распространяйте знания! Именно для этого предназначена Quora».

   Учитывая это обстоятельство, я дам вам 12 быстрых «легальных» способов получить хороший результат от работы с Кворой, тратя на неё всего 5 минут в день.

   Итак, стратегии маркетинга на Quora:

   1. Подготовьте хороший профиль на Quora
   2. Следите за темами с помощью уведомлений
   3. Найдите лучшие вопросы для ответов
   4. Давайте авторитетные ответы на вопросы
   5. Отвечайте на вопросы, которые вы уже освещали в своём блоге
   6. Создайте страницу вашего бизнеса на Quora
   7. Исследуйте интересующие вас темы
   8. Быстро и просто получайте контент от пользователей Quora
   9. Открывайте новые идеи заголовков
   10. Оказывайте авторитетную поддержку своим клиентам
   11. Анализируйте свою статистику на Quora
   12. Начните вести блог на Quora
   13. Форматируйте свои ответы

   3. Создание профиля на Quora

   Каждый раз, когда вы оставляете на Quora свой ответ, вверху ответа виден кусочек вашей биографии (теглайн). Отличная возможность для брендирования!

   Quora показывает первые 50 знаков текста вашего профиля (имя и биографию) в качестве теглайна вашего ответа. Упомяните свой бренд как можно ближе к началу (желательно, в качестве первого слова), чтобы извлечь максимум пользы из вашего теглайна.

   

   Что касается полной версии вашей биографии, то она может содержать кликабельные ссылки и @-упоминания других пользователей Quora. Используйте это!

   В добавок, вы можете создавать разные биографии для разных тематик. Например, когда вы отвечаете на вопрос по SMM, вы можете показать ваш опыт в социальных сетях, а при ответе на вопрос по программированию — свою экспертизу разработчика.

   

   Чтобы настроить тематические биографии, зайдите на страницу своего профиля. В правой колонке вы увидите список тем «Знает о..» (Knows about). Напротив каждой темы будет ссылка «описать свой опыт». Кликая по ним, заполните свои тематические биографии.

   Теперь, не останавливаясь на достигнутом, максимально заполните свой профиль на Quora.

   1. Добавьте детальную информацию в раздел «Обо мне» (About Me)
   2. Добавьте ваши области экспертизы
   3. Добавьте ваши интересы
   4. Города
   5. Школы и университеты
   6. Компании, в которых вы работали
   7. Привяжите ваши аккаунты других сервисов

   Всё это поможет людям находить вас на Quora и чаще оказываться среди тех, чьи ответы интересны, востребованы и авторитетны.

   Если вы новичок на Quora — не пожалейте времени на то, чтобы побродить по разным интересным вам вопросам и ответам, проголосовать за лучшие и освоиться с сервисом. Кстати, голосования отображаются в вашем профиле и могут служить для других хорошим знаком, что вы активны на сайте.

   4. Отслеживание тем с помощью уведомлений

   Одна из наиболее ценных возможностей Quora для бизнеса — простой и приятный способ проводить исследования рынка. Здесь вы можете быстро выяснить, что люди спрашивают в вашей индустрии. И ежедневно получать новые ответы на интересующие вас вопросы и обновления тем прямо на почту.

   Чтобы найти нужные темы, просто введите в поисковую строку Quora интересующие вас слова. Quora автоматически сформирует список предложений:

   

   Если вы пройдётесь по нему, вы увидите на страницах дополнительные списки релевантных тем, которые тоже могут вас заинтересовать.

   Таким же образом можно искать и фолловить юзеров или блоги/авторов блогов на Quora, и получать на почту уведомления о новых постах зафолловленных юзеров или блогов.

   Чтобы убедиться, что ваши почтовые уведомления правильно настроены, зайдите на свою страницу настроек (Settings) и кликните Emails & Notifications («Имейлы и уведомления»). Здесь вы можете настроить частоту и другие параметры имейлов, получаемых от Quora.

   В добавок, каждый раз, когда вы будете заходить на Квору под своим логином, вы будете видеть на домашней странице фид, содержащий последние новости и лучшие посты людей, тем и блогов, которые вы фолловите.

   Ещё один приём: некоторым удобнее отслеживать обновления на Quora по ключам через сервис Google Alerts, забив в него запросы формата «site:quora.com ключ». Так можно получать имейлы с обновлениями в любое время.

   5. Нахождение лучших вопросов для ответов

   На Quora вы можете отвечать на любые вопросы, и это отличный способ влиться в сообщество и быть полезным своими знаниями. Если вы хотите подойти к работе вопросам и ответам стратегически, то вот несколько рекомендаций:

   Сделайте поиск по темам, на которые вы хотите давать ответы. Это значительно сузит выбор и упростит задачу.

   Выберите тему, которая одновременно согласуется с вашим бизнесом и с чем-то, о чём вы недавно писали или о чём знаете интересные факты и статистику.

   Найдите вопросы с большим количеством оценок. Оценки — это сигнал, что данный вопрос смотрят часто, и что хороший ответ на него потенциально может дать тысячи просмотров в день (и десятки или сотни переходов на ваш сайт).

   Ищите свежие вопросы. Ваши шансы оказаться в топе ответов существенно возрастут, если вы будете оказываться первым ответившим.

   6. Как давать лучшие ответы на вопросы

   Пожалуй, самое главное преимущество, которое даёт Quora — возможность заработать профессиональную репутацию в выбранной нише.

   По мере того, как вы отвечаете на вопросы, вы набираете экспертизу и авторитет. Дайте ответ на вопрос, дайте людям ценность — и ваше влияние начнёт расти. Как правильно давать хорошие ответы?

   Блог Crazy Egg говорит, что лучшие ответы на Quora — те, которые дают статистику, источники и ссылки. По сути, идеальный ответ — это короткий ответ, дающий ссылку на авторитетный в теме внешний источник.

   Стратегия «Кратко и хорошо» может включать в себя и другие факторы:

   • Страстный интерес к теме
   • Индивидуальность
   • Точность
   • Фокус
   • Сторителлинг

   Как только вы написали свой «хороший и краткий» (и ценный!) ответ, добавьте в него ссылку на качественный источник, подтверждающий или раскрывающий сказанное. Особенно полезно оставить ссылку на свой блог или сайт, если там есть материалы, освещающие тему.

   Поэтому старайтесь выбирать вопросы, на которые вы уже отвечали на своих ресурсах и в своих статьях.

   Вот отличный пример ответа, который соответствует всем требованиям «идеального ответа» — короткий, точный, сфокусированный, дающий ценность, включающий ссылку на более подробный материал (а так же хорошо отформатированный, чего я коснусь чуть позже):

   

   7. Ответы на вопросы, раскрытые на ваших ресурсах (со ссылкой на них)

   Теперь коснёмся темы ретаргетинга контента — тактики повторного использования своего контента (обычно блог-постов и статей) таким образом, что он продолжает давать людям ценность и работать на вас спустя долгое время после публикации.

   Допустим, вы написали статью, дающую много полезной информации по распространённому вопросу или проблеме.

   Возьмите её и сформируйте по ней список вопросов, на которые она даёт ответы. Теперь найдите эти и похожие вопросы на Quora. Оставьте ответы на них, вставляя в каждый ссылку на свою статью.

   Так вы убьёте одним выстрелом несколько зайцев: сэкономите время, дадите людям ценность, поднимете свой авторитет и привлечёте трафик на свой сайт.

   8. Создание страницы своей компании на Quora

   На Quora каждый может создать страницу о чём угодно — как на Википедии. Отличная возможность завести страницу о вашем бизнесе!

   Начните с поиска названия вашей компании на Quora.

   Если вы не увидите его в результатах поиска, то посмотрите в правый сайдбар под блоком «Добавить вопрос» (Add Question) и кликните ссылку «Создать тему» (Create Topic). Дайте название и добавьте краткое описание.

   Как только вы это сделали, вы можете просить сообщество Quora о ревью вашей страницы.

   Это особенно полезно, когда люди интересуются, стоит ли воспользоваться услугами вашей компании (например, купить подписку на ваш сервис). Для вас это шанс добавить к своему Quora-профилю отзывы и социальные доказательства.

   

   9. Проведение тематических исследований на Quora

   О чём люди спрашивают на Quora?

   Ответ может перевернуть ваши представления о техниках создания контента.

   Смотрите, как вы можете писать свои посты и статьи в разы быстрее и лучше, чем стандартным способом:

   1. Найдите на Quora вопросы, освещаемые в вашем блоге. Насколько они популярны? Много ли в них ответов, голосов, обсуждений? Так вы сможете понять, на какие темы вам стоит писать чаще, а какие непопулярны.
   2. Проверьте свои идеи и гипотезы. У вас возникла идея? Поищите её на Quora! Так вы сможете узнать, насколько она интересна людям, испробована ли уже кем-либо до вас и если да, то с каким результатом. Это даст понимание, в каком направлении стоит думать и прилагать усилия.

   10. Соберите краудсорс-контент для статей

   Quora может помочь вам не только с идеями, но и в создании целых постов для вашего блога.

   Использование краудсорс-контента для создания обзорных постов работает отлично.

   Просто спросите у людей на Quora их мнения по нужной теме и соберите ответы в статью.

   Например, вы можете задавать вопросы о личном опыте и случаях вместо «закрытых» вопросов с единственным верным ответом. Вот несколько примеров «открытых вопросов»:

   • Что такое хороший SMM-план?
   • Как мне получить больше подписчиков?
   • Лучший блог по имейл-маркетингу?

   Это общие вопросы, поощряющие разнообразие ответов, когда ценно каждое высказанное мнение. Если ваш вопрос, напротив, специфичен и требует конкретных знаний, сделайте следующее:

   1. Убедитесь, что ваш вопрос уникален на Quora и вы верно определили категорию для него. Это поможет правильным людям его найти.
   2. Пригласите нескольких юзеров Quora ответить. Эта опция становится доступна сразу после публикации вопроса.

   

   Андрей Петрик (Andrei Petrick) из Search Engine People предлагает хороший способ отсортировать людей, которых стоит попросить об ответе. Он советует отобрать отвечающих, которых стоит пригласить, по таким критериям:

   1. Человек много раз отвечал на вопросы типа вашего
   2. У ответов человека хорошие рейтинги
   3. Цена: можно ли спросить его бесплатно, или придётся заплатить кредитами

   Если вы знаете, какие люди являются экспертами в вашем вопросе — просто пригласите их поимённо.

   Как только вы получите ответы, вы можете использовать их в качестве базы для написания полноценного поста с хорошим разнообразием источников и мнений.

   11. Получение новых идей заголовков

   Многие используют «горячие подсказки» в поиске Google, вбивая свой запрос и ориентируясь по выпадающим фразам. Точно так же вы можете использовать и поиск по Quora:

   1. Вбейте свой запрос в поиск по Quora
   2. Отфильтруйте результаты так, чтобы показывались только вопросы

   

   Результаты, которые вы увидите на странице после этих действий, дадут вам представление, что и как люди спрашивают по вашей теме — а значит, как вам лучше формировать и называть свой контент.

   Популярные вопросы с максимумом ответов и голосов — сигнал, что именно такая формулировка вопроса вызывает наибольший интерес. Так вы можете сделать вывод, ответы на какие вопросы стоит включить в свой пост и как луче его озаглавить.

   12. Помощь в пользовательской поддержке и влиятельности

   Одна из полезнейших возможностей Quora — возможность заработать профессиональный авторитет (причём даже с нуля). Ценный шанс, особенно если на Quora присутствует много ваших настоящих или потенциальных клиентов!

   Чтобы приобрести авторитет в своей теме, используйте Quora, чтобы поддерживать своих клиентов (текущих или потенциальных) её сообщества. Отвечайте на их вопросы о вашем продукте и смежные вопросы, помогайте им, ведите с ними дискуссии.

   Quora, как и другие соцсети, позволяет общаться с клиентами напрямую. Они могут задавать узкоспециальные вопросы по вашему продукту, и им будет приятно услышать ответ непосредственно из первых рук представителей компании, или даже СЕО.

   

   13. Анализируем свою статистику на Quora

   Quora предоставляет всем пользователям бесплатную аналитику, показывая разбивку по:

   • просмотрам
   • голосам
   • распространению

   Эта статистика показывается для каждой из следующих категорий:

   • Вопросы, которые вы задали
   • Ответы, которые вы дали
   • Блог-посты, которые вы написали
   • Весь ваш контент

   Crazy Egg предлагает несколько удобных способов анализа этой статистики:

   «По каждому ответу можно узнать, сколько раз и кем он было просмотрен. Кликните на «# views» и увидите, как пользователи Quora находят ваш ответ. Нашли ли они его через поиск, ваш профиль, тегированные темы или случайно, бродя по сайту?

   Так же у вас на странице есть обзор смотревших ваши ответы. Он поможет понять, какие каналы могут принести вам максимум трафика и просмотров».

   14. Как завести свой блог на Quora

   Помимо стандартного формата вопросов и ответов, вы можете выбрать более нетривиальный способ взаимодействия с сообществом Quora — создать на ней свой собственный блог.

   Чтобы это сделать, зайдите на страницу своего профиля и кликните «Blogs». Создайте блог и настройте его имя, URL, описание. Всё! Можно постить.

   Так же как и на Linkedin, посты вашего блога начнут циркулировать по сообществу Quora, и вы сможете делиться ими в других соцсетях, чтобы привлечь больше читателей и фолловеров.

   Упомянутая выше стратегия ретаргетинга контента работает с блогами на ура. Например, её отлично использует James Clear:

   

   15. Привлекательное форматирование своих ответов

   Quora не относится к визуальным социальным сетям (как, например, Pinterest). Это — отличная возможность для вас выделиться на фоне других, добавив в свои тексты на Quora изображения.

   Многие топовые юзеры Quora добавляют графику в свои ответы, чтобы сделать их более наглядными. Это улучшает восприятие контента и помогает привлечь к нему больше внимания.

   Смотрите, как ответы с графикой выделяются в общей ленте:

   

   Первое фото в ответе появляется в ленте в качестве превью справа от вопроса.

   Помимо фото, вы можете форматировать ответ, делая его более читабельным и увеличивая свои шансы собрать голоса. Несколько советов по использованию форматирования:

   1. Выделите заголовки болдом или италиком
   2. Нумеруйте списки или ставьте буллеты
   3. Используйте гиперссылки
   4. Упоминайте пользователей Quora с помощью @

   16. Итого

   Мне нравится пост KISSmetrics о лучших тактиках маркетинга на Quora:

   1. Создайте хороший профиль, чтобы каждый, кто хочет узнать о вас больше, мог это сделать и посмотреть ваш сайт и социальные профили
   2. Зафолловьте темы в вашей отрасли. Станьте активным участником в этих темах, давая ценные ответы и задавая хорошие, полезные многим вопросы. Давайте ссылки на свой сайт, если там есть информация, раскрывающая или дополняющая то, что вы пишете (но не спамьте!).
   3. Найдите людей, которых стоит зафрендить, посмотрев топовые ответы и фолловеров по вашим темам, и добавьте их.
   4. Создавайте контент по темам, в которых вы разбираетесь и/или ведёте бизнес. Делитесь и своим контентом на Quora в других соцсетях, а своим контентом из других источников — на Quora.

5. Лендинг для приложения: зачем, как, примеры

   15.03.2016 08:28 Leave a Comment

   При продвижении приложения обязательно надо уделить внимание посадочной странице. Она — своеобразный мост между вебом и средой мобильных приложений. Именно на нее стоит направлять трафик, собранный в интернете.

   Есть 2 типа посадочных страниц

   Лендинги (от англ. landing page — посадочная страница) можно разделить на два принципиально разных типа:

   • собиратели заявок на установку (размещаются до релиза приложения);
   • собственно страница со ссылкой на приложение (размещается в момент запуска).

   В прошлом выпуске мы уже писали о том, что продвижение начинается еще до запуска приложения. Как раз для этого этапа и необходим первый тип лендинга. На такой странице издатели обычно рассказывают о приложении и его назначении и предлагают посетителям оставить свой e-mail или номер телефона, чтобы не пропустить момент выхода. Таким образом собирается база пользователей еще до релиза.

   Второй тип предназначен для немедленного перенаправления трафика в приложение. То есть пользователям сразу предлагается переход к установке приложения.
   

   

   Каким должен быть лендинг?

   Главные качества успешной посадочной страницы:

   • Минимализм и лаконичность. Они вытекают из самой важной функции лендинга — перенаправить посетителя на установку приложения. Именно поэтому не стоит создавать целый многостраничный сайт, чтобы не запутать пользователей.
     

   
   

   • Яркость и привлекательность. Основная цель — заинтересовать пользователя, для этого не подойдет скучный и тривиальный дизайн.

   • Максимум информации в графической форме. Не перегружайте посадочную страницу текстом, не рассчитывайте, что кто-то будет внимательно его читать. Поэтому логично подать информацию в простой и понятной графической форме.
     
     
     

   • Информативность. Посетитель лендинга сразу должен понять, что за приложение ему предлагают установить. Поэтому главное правило: никакой «воды» и рассуждений, только самая сочная информация о приложении.
     
     
     

   • Кроссплатформенность. На посадочную страницу пользователи могут зайти с любых устройств. Учитывая специфику, многие могут ее открывать на смартфонах или планшетах. Поэтому стоит заранее позаботиться об адаптации лендинга для любых размеров экрана.

   Структура посадочной страницы

   Чаще всего достаточно одной страницы, несколько только введут в заблуждение посетителя и отвлекут от главной цели — установки. Как выгодно разместить всю информацию на одной-единственной странице? Можно организовать несколько горизонтальных блоков, которые будут своеобразными логическими разделами лендинга.

   

   Что может включать в себя посадочная страница?

   • FAQ — с его помощью любой пользователь при желании должен легко понять суть приложения.
     
   • Видео — необязательный, но желательный компонент. Именно короткое видео может легко продемонстрировать функционал приложения.
     
   • Триггеры и призывы к действию — они должны заставить пользователя дойти до конечной цели — установки приложения.
     
   • Социальные кнопки — они нужны для того, чтобы любой мог легко поделиться ссылкой в социальных сетях.
     
   • Ссылки на обзоры в СМИ — если какие-то издания что-то о вас писали, то обязательно надо поделиться этим с посетителями лендинга.
     
   • Раздел о создании приложения — позволит расположить к себе пользователя. Например, можно разместить дизайнерские скетчи, показывающие как эволюционировало приложение в процессе создания.
     
   • Фичелист — неотъемлемый атрибут лендинга. Из него посетители должны узнать о функционале приложения.
     
   • Форма для e-mail — используется в предрелизном лендинге. В обычном тоже можно собирать контакты посетителей, чтобы извещать их об апдейтах и новостях. Кроме того, они пригодятся для удержания пользователей.

   Как создать посадочную страницу?

   Если вы владеете навыками верстки, то можете сделать страницу сами. В противном случае можно воспользоваться специальными конструкторами, которые не требуют знания HTML. Например, LPgenerator.ru или Landingi.ru. Но это наиболее простой путь.

   Если вы хотите сделать действительно классный лендинг с индивидуальным дизайном — обратитесь к специалистам. Относительно недорого можно заказать посадочную страницу у фрилансеров. Если хотите еще более качественный результат, разместите заказ в одной из студий.

   Важный момент: при заказе не забудьте об адаптивной верстке — лучше учесть это при создании, чем переделывать потом.

   Выводы

   От качества посадочной страницы во многом зависит успех приложения. Ведь это одна из ступеней на пути пользователя к вашему продукту. Стремитесь к тому, чтобы как можно больше людей, посетивших вашу посадочную страницу, переходили к установке.

6. Как сделать эффективную иконку приложения

   08:21 Leave a Comment

   Иконка — неотъемлемый атрибут любого мобильного приложения. Именно за нее цепляется взгляд пользователя, когда он что-то ищет в сторе. Поэтому ее созданию надо уделить немало внимания, от этой небольшой детали во многом зависит успех вашего приложения. В этой статей расскажу как раз о правильном подходе к созданию иконки.

   Требования к иконкам

   Перед созданием или заказом иконок внимательно изучите правила магазинов приложений. Сначала может показаться, что нужна лишь одна небольшая квадратная картинка со стороной 57 пикселей, то есть именно такая, которую пользователи привыкли видеть в своих iPhone и iPad. Но все намного сложнее — требуется целый набор исходных графических файлов, максимальный размер которых может достигать 2048 пикселей. И у каждого стора свои требования, например, в Google Play нужно всего 5 размеров, а в App Store — 9. Обратите внимание на размеры иконок для устройств с экранами Retina — для корректного отображения на них нужны особые размеры.

   

   Особенности дизайна

   Казалось бы, на небольшом полотне иконки дизайнеру разгуляться негде, но это далеко не так. Среди иконок попадаются настоящие шедевры, глядя на которые, пользователь невольно тянется к кнопке «Установить». Каковы же элементы успешной иконки?

   • Дизайн иконки должен отражать суть приложения. Если вы запускаете военную стратегию, то есть смысл использовать изображение орудий или отрядов бойцов на иконке. Если приложение связано с музыкой, то поместите на иконку стилизованные ноты или музыкальные инструменты. Не вводите пользователей в заблуждение, наоборот, дайте им возможность легко идентифицировать контент приложения.

   

   • Помните, что иконка — это важный элемент маркетинга. Сделайте ее привлекательной, чтобы пользователь только из-за нее захотел установить приложение.

   

   • Если приложение связано с каким-то брендом, то уже по иконке пользователь должен понять, о какой именно торговой марке идет речь. Вывод напрашивается сам собой — надо использовать логотип.

    

   Еще несколько полезных советов:

   • Не стоит на иконке дублировать текстом название приложения. Делайте это только в исключительных случаях.
   • Не загромождайте иконку большим количеством объектов, это ухудшает ее восприятие.
   • Избегайте использования всех цветов радуги. Обычно достаточно не более 3-4 основных цветов.Если вы запускаете серию связанных друг с другом приложений, то делайте иконки для них по одинаковым принципам построения.
   • Прежде чем создавать иконку, тщательно изучите аудиторию и подсмотрите за конкурентами. Возможно, вам придется строго придерживаться одного стиля.

   Не бойтесь менять иконки, но делайте это очень аккуратно, чтобы все версии были стопроцентно узнаваемыми. Такой шаг поможет напомнить о себе пользователям, которые давно установили ваше приложение, но не заходят в него. Поводом для изменения иконки могут стать праздники или смена сезонов.

   Заказ иконки

   В сети есть множество бесплатных сервисов для автоматического создания иконок для мобильных приложений. Но такой вариант неприемлем, с помощью этих инструментов хорошую иконку не сделать. Есть еще один путь — стоки или, например, такие ресурсы, как thenounproject.com, которые все же предпочтительнее первых. Там можно сравнительно дешево купить иконку. Но этот вариант для тех, кто сильно экономит.

   Наиболее правильный выбор — заказ иконки у профессиональных дизайнеров. Их можно найти среди фрилансеров, проще всего это будет сделать на крупнейшей в рунете площадке FL.ru. 

   Также не стоит надеяться, что вы дадите заказ, а через три дня вам пришлют готовый шедевр. Обычно процесс создания лого для приложения многоэтапный — он требует постоянной доводки. Сроки зависят как от поставленных задач и исполнителя, так и от многих других факторов. Если случай сложный, требует большой проработки, но дизайнер заявляет что справится за день, то такой факт должен вас насторожить.

   Для создания действительно качественной и привлекательной иконки вы должны дать дизайнеру максимум информации о контенте и целевой аудитории приложения и подробно изложить свои пожелания. Но не стоит заваливать исполнителя своими эскизами, тем более если вы далеки от сферы дизайна. Это только усложнит ваши взаимодействия и растянет сроки.

   

   Если у вас уже есть какие-то идеи, то сделайте эскиз или хотя бы схематично нарисуйте на бумаге то, что хотите видеть на будущей иконке. Создав концепт, вы очень поможете дизайнеру и ускорите работу.

   Принцип создания иконки сильно зависит от специфики приложения. Иногда дизайнеры в процессе создают несколько вариантов, из которых дальше выбирается наиболее подходящий. А иной раз делается единственный.

   

   Для некоторых приложений подходит прием оценки на фоне конкурентов, когда иконка размещается среди других приложений на скриншоте из стора. То есть таким образом ее можно увидеть и оценить в той среде, для которой она создается.

   Иногда можно проследить корреляцию между цветом иконок и категориями приложений. Например, многие социальные сети используют вариации синего цвета, а мессенджеры — зеленого. Но есть отличные примеры, которые доказывают, что далеко не всегда стоит придерживаться каких-то цветовых рамок, будьте смелее, заявите о себе другим цветом. Если же задачи стоят иные, то пробуйте мимикрировать, не выбиваясь из общего ряда.

   

   Важный технический момент: заказывайте у дизайнера сразу все необходимые размеры иконок. Если вы сделаете автоматический ресайзинг средствами обычного графического редактора, то вас будет ждать разочарование — качество картинки сильно пострадает. Поэтому обязательно доверяйте эту процедуру дизайнерам, которые для каждого требуемого размера создадут свою уникальную иконку.

   

   Тестирование

   Отдельно стоит сказать о тестировании. Прежде чем запускать приложение проверьте иконку на группе людей, которая соответствует вашей целевой аудитории. Если вам это не по силам, то не беда — попросите помочь знакомых и друзей.

   Не просто показывайте им разные варианты отдельно, а окружайте каждый иконками конкурентов. При этом выбирайте тот, который привлекает больше внимания. Еще один эффективный подход — опросы. Создайте анонимную голосовалку без показа результатов. Ссылку на нее можно разместить у себя в социальных сетях или блоге, чтобы охватить больше аудитории.

   

   Кроме того, учитывайте что у пользователей могут быть установлены разные обои. Выберите основные цветовые вариации и протестируйте иконку на каждой их них. Возможно, что с некоторыми видами фона она будет сливаться, тогда придется переработать значок вашего приложения.

   Заключение

   Иконка напрямую влияет на успех приложения. При ее создании не выходите за рамки требований магазинов. Подойдите к задаче творчески и не бойтесь экспериментировать, так вы сможете создать настоящий шедевр, за который пользователи проголосуют установками.

7. Как оформить страничку в магазине приложений

   08:10 Leave a Comment

   Как говорится в известной поговорке, «встречают по одежке». Мобильные приложения — не исключение. Открывая страничку приложения в магазине, пользователь в первую очередь видит скриншоты и описание. Именно они зачастую заставляют его принять решение об установке. Эти элементы критически важны, особенно если вы продвигаетесь по модели CPC. Это и есть тот риск, который вы берете на себя, работая по этой схеме. В этой статье я расскажу о том, как его минимизировать и правильно представить приложение в сторе.

   С чего начать написание текста?

   • Изучите описания конкурентов. Но не с целью плагиата, а анализа. Посмотрите, как устроены тексты у успешных приложений, какие ключевики и приемы в них использованы.
   • Не обходите стороной социальные аспекты. Большинство пользователей относится к новым приложениям с определенной долей скепсиса, подкрепить их решение сделать установку могут положительные отзывы от других людей. Включите их в описание. Если отзывов еще совсем нет, то попросите написать пару слов тестировщиков, друзей или знакомых, кто уже видел ваш продукт.
   • Не стесняйтесь упоминать в описании о наградах, отзывах известных людей или рецензиях на крупных сайтах, если они есть. Они дают пользователям стимул к установке.
   • Если вы запускаете игру, то привяжите описание к ее сюжету. Пусть пользователь, прочитав текст, окажется в центре событий. Таким образом вы еще на стадии знакомства с описанием затянете его в игровой процесс.

   

   Основные приемы и составляющие описания

   • Забудьте о «простынях», сделайте текст максимально удобным для восприятия. Думаете, пользователи будут внимательно вчитываться в ваше описание? Это далеко не так, обычно они тратят на изучение текста несколько секунд. Поэтому разбейте текст на абзацы, выделив конкретные мысли. Так, буквально взглянув на описание, ваши будущие пользователи смогут сразу понять суть приложения.
   • Не начинайте издалека, в первом коротком абзаце максимально лаконично опишите, что дает приложение пользователям. Также расскажите о беспрецедентных возможностях и высоких достижениях, если они есть. Это удобно делать в виде списка.
   • Не забывайте о ссылках! По ним люди мгновенно смогут перейти на ваш сайт или страницы в социальных сетях.

   Важно: будьте честны с пользователями. Обманув их или пообещав то, чего нет в приложении, вы рискуете вызвать негатив, который запросто может перерасти в волну недовольства и поставить крест на вашем приложении.

   

   Например, в описании сервиса знакомств можно упоминать о следующих преимуществах:

   • встроенный переводчик на любые языки;
   • набор типовых готовых типовых фраз.

   В бизнес-приложении они могут быть такими:

   • синхронизация с другими устройствами и программами;
   • круглосуточная техническая поддержка пользователей;
   • возможность использования для крупных предприятий.

   Эмоции

   Играйте с эмоциями, сухие описания не заставят пользователя и шевельнуть пальцем в сторону кнопки «установить». Если вы запускаете эпичную военную стратегию, то пусть пользователь с первых строк описания почувствует себя великим полководцем, способным завоевывать континенты. Если это будет сервис знакомств, то надо дать понять, что его ждет толпа красавиц или красавцев, а сам он без пяти минут секс-символ.

   

   Не останавливайтесь на достигнутом

   Постоянно совершенствуйте описание, добавляйте в него новые отзывы, полученные регалии и награды. Пробуйте экспериментировать: если какой-то конкретный пользователь отказался от установки в первый раз из-за непонравившегося описания, то может быть второй вариант все-таки заставит его коснуться заветной кнопки. Кроме того, следите за актуальностью описания, после каждого апдейта приложения проверяйте описание на предмет противоречий и информации о новом функционале.

   

   ASO — App Store Optimization

   Если в iOS описание практически не влияет на поисковые результаты, то в Google Play оно играет большую роль. Именно поэтому необходимо включать важные ключевые слова в текст. Если составите текст с оптимальным количеством вхождений, то велики шансы, что ваше приложение пользователь увидит на выгодных позициях при поиске.

   В ASO много и других тонкостей, но это тема для отдельной статьи.

   Для чего нужны скриншоты?

   Страница приложения и в App Store, и в Google Play помимо описания содержит и скриншоты. Их задача вполне очевидна — ответить на вопрос пользователя: «Зачем мне это устанавливать?» То есть они должны получить представление о приложении. И этим обязательно надо пользоваться для привлечения аудитории.

   

   Немного о требованиях к скриншотам

   В App Store допускается размещать от 1 до 5 иллюстраций, а в Google Play от 2 до 8. Скриншоты для iOS должны быть в формате PNG, с цветовым профилем RGB и разрешением 72 DPI. Размеры в пикселях должны соответствовать размерам основных устройств Apple (от 640х960 до 1536х2048). Google Play принимает файлы в форматах JPEG и PNG (24-bit) и размерами от 320 до 3840 пикселей, а соотношение их сторон не должно превышать 2 : 1.

   С более подробными требованиями вы можете ознакомиться в официальных правилах магазинов App Store и Google Play.

   Основные принципы выбора скриншотов

   Есть отличный прием для выбора скриншотов:

   • сформулируйте 5-10 самых ярких достоинств вашего приложения;
   • зафиксируйте, какие возможно, на скриншотах;
   • выберите из них 3-5 наиболее информативных.

   Кроме того, попробуйте этими скриншотами максимально широко охватить все возможности приложения. Если у вас игра, то не делайте только лишь снимки меню. Постарайтесь зафиксировать самые яркие моменты игрового процесса, чтобы будущие игроки видели, что их ждет в приложении.

   

    

   Есть смысл размещать скриншоты в логической последовательности. Например, в приложении интернет-магазина она будет выглядеть так: общий ассортимент в каталоге, выбор из нескольких товаров в подкатегории, описание конкретного товара, процесс оформления покупки.

   Другие секреты

   Будьте внимательны к мелочам. Например, не стоит делать скриншоты шутера с очень низкими показателями уровня здоровья или количества патронов. Геймеры обращают внимание на такие вещи, это может отпугнуть их на чисто подсознательном уровне или оставить негативное впечатление.

   Учитывайте все особенности аудитории, в том числе и национальные. Например, при подборе скриншотов для сервиса знакомств следите за тем, чтобы в локализацию приложения для Европы не попали фотографии китайцев. Создатели одного из дейтингов пошли еще дальше. В каждой из стран они нашли привлекательных знаменитостей, а потом в фотостоках подобрали похожие лица.

   Как вы уже догадались, скриншоты можно редактировать. Apple не рекомендует этого делать, но и не запрещает. Используйте красивое и оригинальное оформление для привлечения аудитории, но не переусердствуйте, приложение на скриншотах должно быть на 100% узнаваемым.

   

   Заключение

   От описания и скриншотов зависит первое впечатление пользователя, а значит они крайне важны. Хорошо поработав над ними, вы привлечете гораздо больше аудитории.

8. Правила App Store и Google Play

   07:55 Leave a Comment

   Садясь за руль, мы соблюдаем правила дорожного движения. Если же их нарушить, то можно получить штраф или даже потерять водительские права. В мире мобильных приложений также есть свои условия, нарушение которых ведет к неприятным последствиям, вплоть до удаления из магазина. В сегодняшней статье мы как раз поговорим о правилах, установленных в мобильных сторах.

   Правила App Store и Google Play

   И Apple, и Google официально предупреждают издателей и разработчиков о нарушениях, за которые предусмотрены жестокие санкции. Каким правилам надо четко следовать, а какие можно обойти? Об этом и пойдет речь в этом выпуске.

   Порнография и сцены реалистичного насилия

   И то, и другое категорически запрещают правила обоих сторов без всяких скидок и оговорок. Более того, во многом они сильно перегибают палку, запрещая не то что снимки не полностью обнаженной натуры, но даже и намеки на это. Складывается ощущение, что App Store и Google Play соревнуются между собой в пуританстве, постоянно ужесточая свои правила, поэтому лучше не испытывать судьбу и не провоцировать модераторов даже намеками.

   Все началось еще в 2010 году, когда Apple запретила скандальное приложение Wobble, которое содержало очень откровенные картинки. А в 2013 году из App Store пропало популярное приложение 500px. Причиной была названа возможность поиска фотографий ню. Вскоре приложение вернулось в магазин, но с возрастным цензом 17+.

   

   Но если сюжет вашей игры подразумевает насилие, и без таких сцен вы не можете обойтись, то есть решение. Сделайте эти сцены менее реалистичными. Например, используйте зеленую кровь, как поступают многие создатели игр.

   Адалт-контент лучше все же не использовать в мобильных приложениях, хотя некоторые его успешно прячут. Если ваш сервис не ограничивается приложением, то оставьте взрослое содержимое для веба, а в мобильном приложении скрывайте его. Но сделать это не так просто, обычно для этого используют сложные алгоритмы.

   Пиратский контент

   Правила запрещают распространение нелегального контента, то есть все пиратские копии фильмов, аудиозаписей, книг и прочего — вне закона. Также запрещены любые приложения для обмена таким контентом, например, торренты. Но Google, как показывает практика, более лоялен к таким приложениям.

   Есть ли способы обойти это правило? До поры до времени «ВКонтакте» прятался за публичной офертой, в которой ответственность за распространение пиратского контента лежала на пользователях. Но компания Apple пересмотрела свою политику и исключила приложение «ВКонтакте» из App Store на несколько месяцев.

   Альтернативная оплата или «мимо кассы»

   Любые попытки обойти платежную систему App Store или Google Play могут привести к очень серьезным наказаниям. Оба магазина очень трепетно относятся к соблюдению этого правила.

   Уже не раз были случаи, когда разработчики пытались встроить оплату кредитками или SMS «мимо» платежных систем сторов. После этого они получали пожизненный бан без предупреждения. Лишь в некоторых случаях разработчикам удавалось оспорить решение и вернуть приложение в магазин. Но лучше не испытывать судьбу и не пытаться жульничать.

   Исключение составляют сайты-магазины, в которых продаются реальные товары и услуги. Но это и логично, в этом случае приложения используются как витрины.

   Подкуп пользователей для совершения транзакции

   Запрещен подкуп пользователей любыми способами, стимулирующими их выполнять какие-либо транзакции, которые влияют на положение приложения в рейтинге. В качестве вознаграждения может выступать доступ к расширенному функционалу или внутренняя валюта. Все это запрещено официальными правилами магазинов приложений.

   

   Накрутка отзывов: можно или нельзя?

   Еще один популярный метод , который широко используется среди издателей, но категорически не приветствуется обоими магазинами, — это накрутка отзывов. Если подходить к процессу без должного внимания и осторожности, ставить написание отзывов на поток или использовать разнообразные биржи, то вы, скорее всего, потерпите фиаско.

   Кроме того, не стоит применять внутреннюю стимуляцию в форме прямого вознаграждения. Это тоже запрещено правилами. Если действовать аккуратно, то можно избежать санкций сторов и набрать сотни и тысячи отзывов.

   Как лучше стимулировать пользователей писать положительные отзывы?

   • Во-первых, сначала отберите только лояльных пользователей.
   • Во-вторых, предлагайте им оставить отзыв в те моменты, когда они испытывают эмоциональный подъем. Например, после удачного завершения битвы в игре или достижения нового уровня.

   
   

   Категория 12+: как в нее попасть?

   В магазинах есть несколько возрастных категорий для приложений. Например, любым сервисам знакомств Apple автоматически присваивает категорию 17+. Это сразу вызывает множество проблем при выходе на рынок рекламного трафика. Никто не хочет связываться с такими приложениями, так как это создает много трудностей. Даже если нет никаких упоминаний о сексе, фривольных фото и прочего, все равно категория 17+ накладывает свой отпечаток.

   Как обойти правила и попасть в категорию 12+? Для этого из dating-сервисов:

   • убираются любые упоминания и намеки о сексе и ориентации;
   • оставляют только сердечки и чат;
   • и отделяют аудиторию подростков от взрослых.

   Эти действия помогают попасть в категорию 12+ и не испытывать проблем при взаимодействии с рекламными сервисами.

   Манипуляции с ТОПом

   Манипуляции с топом — одно из наиболее распространенных нарушений. В первой сотне приложений ТОПа App Store оказывается всего лишь около 5% приложений, которые попали туда благодаря естественному трафику.

   Но какое приложение сейчас сможет выжить, если не использовать методы, хотя бы косвенно влияющие на позиции в ТОПе? Никакое! Поэтому формально все же можно (и нужно) манипулировать ТОПом.

   Решение есть, и оно очень простое — покупка рекламы, которая, по сути, является покупкой установок.

   Где ее купить?

   • Facebook;
   • рекламная мобильная сеть Google;

   Чего не стоит делать? Навсегда откажитесь от ботоводства и других подобных грубых методов накрутки. Если они к чему-то и приводят, то только к бану.

   Заключение

   Практически во всех случаях буква закона отличается от его духа. Действуйте в этом промежутке, но с большой осторожностью, не поддавайтесь на искушение грубых методов продвижения. Тогда ваше приложение будет в ТОПе, а вы абсолютно чисты с точки зрения официальных правил.

9. Темная сторона мобильного трафика

   10.03.2016 20:03 Leave a Comment

   Да, я та самая «Дарья» которая писала это статью.
   Welcome, интересно, особенно если закупаете трафик.

   Специально для Хабра мы взяли интервью с представителем “темной стороны” рынка мобильного трафика.
   “Вы считаете, что работая с CPA агентствами вы приобретаете хоть сколько нибудь живой трафик? Вы верите в модель CPI? Угадаете долю живого трафика в подобных сетях? На самом деле, доля “серого” трафика намного больше, чем Вы могли подумать.»

   Привет Алекс! Для начала, расскажи о себе. Чем конкретно занимаешься, на чем зарабатываешь?

   Мой бизнес построен на трафике. Я покупаю трафик очень дешево, продаю очень дорого, вот, собственно, основная концепция. Чтобы продать трафик дорого, его надо обелить, сделать привлекательным.

   Чтобы вы понимали, о чем идет речь в цифрах: закупочная может быть равна одному доллару за тысячу кликов, продажная цена — ста долларам за тысячу кликов. Естественно, трафик продается не тысячами кликов, скорее миллионами. Вот, собственно, основа того бизнеса, которым я занимаюсь достаточно длительное время.

   Каким был твой первый опыт в «серой» сфере, и сколько ты уже в этом?

   Я работаю в этой сфере 14 лет. Я начал заниматься дорвеестроением. Купил 100 доменов, написал простенький движок и прикрутил к нему генератор текстов. Это все заняло буквально две недели. После того как сайты проиндексировались и на них пошел трафик, я установил баннерокрутилки. Превратил сто сайтов в тысячу и уже через два месяца зафиксировался на восьмистах долларах в день. Для меня это были абсолютно космические деньги, учитывая и время, и Россию.

   Потом появился Umax и денег стало намного больше. Так все началось… Сейчас, конечно, все алгоритмы давным-давно поумнели, но принципы остались на том же уровне. И я по-прежнему разрабатываю системы, которые позволяют мне собирать и продавать трафик.

   Расскажи про текущий мобильный рынок, есть ли у него слабые места?
   
   Мобильный рынок — мой “любимчик” на данный момент. На мобильном рынке сейчас ситуация такая же, как 14 лет назад была в вебе — полный хаос. Как раз на примере мобильного рынка я расскажу о принципе моей работы, который частично применяю и в вебе:

   Обеление/отмывка трафика — это такое превращение плохого трафика в хороший. Что такое плохой трафик? Это клики со взломанных компьютеров, различные биржи кликов, в общем, все что угодно, что стоит копейки.

   Как его отмывать? Мы создаем ему набор характеристик соответствующих эталонному, хорошему трафику, а именно:

   1. Источники трафика. Для рекламодателя это едва ли не главная характеристика. Рекламодатели считают, что если трафик пришел с “чистой площадки”, то он обязательно будет качественным. Они ошибаются 🙂
   2. Эффективность трафика. Если мы говорим про мобильный рынок, то это CPI (установки), в вебе — это CPA (действия пользователей). Рекламодателю в любом случае интересно, к чему приведет трафик после установки приложения (прохождение определенного уровня, внутренние покупки и прочее).
   3. Процент конвертации. Представьте, вы покупаете трафик по модели CPI, и видите, что каждый, кто кликнул по вашему баннеру, скачал приложение (при среднем показателе конверсии 20-30%)
      Конечно есть вероятность, что вы сделали идеальную посадочную страницу, и кликнувший пользователь уже не может не скачать ваше приложение! Вряд ли…

   То есть рекламодатель будет смотреть именно на эти три показателя. С какой площадки пришел пользователь, нормальная ли конвертация из клика в установку, и что пользователь делал дальше (оставил ли деньги, или сразу после установки удалил приложение).

   Нам всего лишь нужно подделать эти три показателя. В этом нет ничего сложного.
   В результате рекламодатель в статистике видит вполне красивую историю.

   У нас ХХI век, 2014 год, неужели они в своих мощных системах аналитики не видят подмену “белого” трафика на “черный”?

   На самом деле подмену не видят системы веб аналитики. Что уж говорить о мобильном рынке, который очень, очень слабо развит на текущий момент. Можно обманывать и Google Analytics, однако, это трудоемкая и затратная работа, потому что они уже же огонь и воду прошли на тех же самых дорвеях уже в 2000-х годах. Но в мобильной сфере огромное количество недоделанных трекинговых систем, вернее, нет ни одной доделанной. Поэтому все становится намного проще.

   Надо сказать, что я, конечно, занимаюсь подобного рода вещами и в вебе. Но там это на порядки сложнее, работа становится куда более изящной и серьезной.
   В мобайле все намного легче и прибыльнее.

   Подмена источника — самый простой метод обмана.

   Нужно показать то, что наш “черный” трафик на самом деле работает, то есть во что-то конвертируется, например, в установки. Есть такое понятие, как мотивированные и немотивированные инсталлы. Мотивированные — это когда пользователя просят выполнить установку за какой-то бонус, ну, например, за бонус в игре или за бонус в виде денежного эквивалента. Соответственно, есть источники этих мотивированных инсталлов. Биржи заданий, например.

   Существует огромное количество CPA-сетей, где можно покупать мотивированные инсталлы. Чем они по характеристикам отличаются от немотивированных? Немотивированные иснталлы — это заинтересованные приложением пользователи, которые кликнули по баннеру и его скачали. Мотивированные — это когда людям платят за то, что они скачают приложение. Школьники зарабатывают, а рекламодатели получают установки, все счастливы!

   После этого картинка превращается из мотивированных инсталлов в немотивированные («живые»). Трафик превращается из черного в белый. Подмешивая черный “трафик” с мотивированным можно достигать «нормальной» конвертации, давать красивые переходы из поиска на Ваш сайт и с Вашего сайта дальше на нужный нам рекламный баннер.

   Мотивированные установки можно покупать по 20 центов а продавать по 2 доллара. Это мы говорили про мобильные установки, но в вебе принцип тот же.

   Дальше ты этот трафик “сливаешь” и передаешь на партнерку, правильно ?

   Именно так. Суть заключается в том, что сейчас на рынке есть огромное количество сетей с оплатой за установки. Эти сети, по сути, существуют на одном едином движке и использует одинаковые трекинговые системы.

   С другой точки зрения, таким сеткам ни в коем случае невыгодно, чтобы такие как я исчезли с рынка. Как только мы исчезнем, там останется очень мало трафика. Таким образом, основной заказчик — это сеть с оплатой за действия, которая подключает поставщиков, таких как я, даже не спрашивая фамилии.

   Ты хочешь сказать, что все эти сети с оплатой за действия, которые ходят по конференциям и выставкам, неэффективны с точки зрения продвижения и львиная доля трафика от таких как ты?

   Да, так и есть. С ними конечно можно работать, но вы должны прекрасно понимать, что в основном вы покупаете “черный” трафик. Знаете что самое забавное, CPA сети даже делают вид, что борются с такими как я. Они пишут у себя на сайтах, что в правилах запрещено продавать “неживой” трафик под видом “живого”. Ну спасибо, что написали!

   Ведь в самом начале можно показать некоторую активность в приложении, сделать несколько внутренних покупок, этого достаточно. Они ведь не думают что кто-то будет “отбеливать” трафик вручную, хотя это совсем не сложно. За меня это сделает биржа заданий.

   С кликовыми сетками ты аналогичным образом работаешь?

   Конечно, они ничем не отличаются по сути. Система та же, мы придаем трафику “нормальные” показатели конверсии из просмотра в клик, и дело с концом.

   Что посоветуешь рекламодателям, чтобы им на таких как ты не нарываться?

   Чтобы не нарываться на таких, как я, надо, конечно же, работать с проверенными источниками трафика, то есть с конечными продавцами этого трафика. Это такие площадки, как Facebook, Mail или Google AdMob.

   Тут вопрос глубже. Рекламодатель хочет работать по модели CPI, и хочет во что бы то ни стало. Обратная сторона «хочу платить за результат» налицо — им впаривают мусор. До тех пор, пока рекламодатель не копнет поглубже и не поймет, что на рынке нет CPI, описанная мной схема будет процветать. Ну подумайте, откуда CPI взяться? 95% трафика у крупных игроков, а они не продают инсталлы, либо продают, но очень дорого.

   Сейчас в вебе такая же «чернуха», и можно ли там зарабатывать?

   Да, там можно зарабатывать на тех же CPA сетках. Всем этим я тоже занимаюсь. Технологические принципы обеления трафика немного другие, но методика та же. Мы пытаемся продать всякую дрянь, под видом хорошего и белого трафика.

   В вебе СРА-сетки продают человека, который что-то купит? Как ты будешь это имитировать?

   На самом деле в таких сетках «actions» или действия бывают совершенно разные. Такие, как регистрации, заполнения анкет, шаринги в соц. сетях и прочее. А роботизировать 20-30% экшена — это вообще несложно.

   Помимо виртуальных экшенов, в вебе есть очень много способов обмануть и на реальных покупках. Пример: CPA сеть генерирует на начальном этапе заказы для интернет магазина, магазин радуется, а потом начинают вдруг приходить возвраты товара… Заказы-то левые. Магазин обращается к сетке, сетка обвиняет во всем нечистоплотных вебмастеров, уверяет, что вебмастера забанены и строго наказаны. Но деньги то уже не вернуть.

   Вопрос, который застыл в головах наших читателей: зачем ты пришел к нам? Какая у тебя мотивация? Ты же палишь схемы!

   Ну вот это одновременно и просто объяснить, и сложно. По большому счету, конечно, я палю схемы, но они очень простые и лежат на поверхности. К сожалению, они очень прилично портят рынок.

   С одной стороны, я просто хочу больше зарабатывать, с другой стороны, я хочу, чтобы работа была интересной и творческой. Ведь любые изменения и усовершенствования приведут к тому, что станет меньше школьников в сегменте. Это полезно для рынка, это полезно и для меня, и для профессионалов. Нас-то такими методами не искоренить, а школьников можно отфильтровать.

   Сколько ты зарабатываешь?

   Не менее 25.000 долларов в день. На пиках бывает, что до 50.000 долларов в день. Очень по-разному. Естественно, не только на одном на мобильном трафике.
   С наценкой меньше 1000% у меня, в целом, ничего не уходит. Ведь я закупаю трафик с подменщиков и вирусов. Только от них можно получить 1000 кликов за 1$.

   Что посоветуешь нашим читателям?
   Не дайте себя обмануть и работайте только с проверенными источниками.

   

10. Почему, покупая трафик, не стоит покупать установки?

    20:01 Leave a Comment

    CPI-модель сама по себе неидеальна, но в текущих реалиях она нежизнеспособна. Почему? Давайте разбираться.

    Как правило, трафик можно купить либо с оплатой за клик, либо с оплатой за установку. Казалось бы, платить за установку лучше, поскольку платишь не за клики, которые, возможно, и не приведут к установкам, а за результат.

    Но есть нюанс.

    Приобретая трафик по модели CPC (за клик), вы покупаете только рекламный трафик (тот, где установки происходят благодаря обычной рекламе: баннерам, видео и так далее). Конечно, никто не гарантирует, что его источник приведет к увеличению загрузок, ведь здесь есть целый ряд других переменных: многое в том числе зависит от того, насколько «вкусным» оказался баннер, сколько «экранов» между баннером и приложением. Но зато вы знаете, где он показывается, как часто и так далее.

    С CPI (за установку) не все так гладко. Дело в том, что гарантированный CPI вы можете получить только в случае покупки мотивированного трафика.

    Это, напомним, тот, где установки совершают пользователи, выполняющие действие за вознаграждение (награда в другой игре, небольшая сумма денег). Само приложение их может мало интересовать, главная цель — получить вознаграждение. Подобный трафик используется только для подъема приложения в ТОП.

    В остальных случаях у CPI будет плавающая (читай, очень высокая) цена, поскольку конверсия людей, кликнувших на баннер приложения, в его пользователей постоянно зависит от огромного числа переменных.

    Как писал ведущий аналитик Wooga Эрик Сёферт:

    «Рекламные сети не могут гарантировать точное число установок по заданной цене, поскольку не имеют представления, как много просмотров, проданных по фиксированной цене, конвертируются в установки. Рекламодатель может купить определенное число просмотров по конкретной цене, но число инсталлов с заданным числом просмотров непредсказуемо, оно может быть лишь спрогнозируемо».

    По этой причине на CPI, если и смотрят, то пост-фактум, не как на прикладную величину, а скорее, как на своеобразный градусник.

    Однако многие все равно стремятся покупать установки, поэтому на рынке часто складывается следующая ситуация:

    На рынок приходит разработчик. Он заказывает 1000 рекламных установок в сутки по цене 2$ в CPI сети.

    CPI сеть берет заказ и раздает его своим партнерам (за вычетом 30% комиссии уже по 1,4$). Партнеры закупают мотивированный трафик по 0,4$ у своих партнеров, те оплачивают по 0,2$ вознаграждения своим исполнителям.

    В результате: вы получили 1000 установок по $2. CPI сеть заработала $600, партнер первого уровня заработал $1000, партнер второго уровня заработал $200, все исполнители заработали по $200. Все довольны и счастливы!

    Единственный минус: вместо пользователей вы получили пустые установки, которые вряд ли приведут к органическому трафику.

    Выводы: если вы не в силах отличить мотивированную установку от рекламной, вам не стоит покупать CPI.

    Но, что делать, если все равно очень хочется использовать CPI-модель?

    Следует отслеживать поведенческие показатели привлеченных пользователей. Для этого необходимо использование систем аналитики, например, Mixpanel, Adjust или Flurry. Они позволяют вычислить:

    • ARPU — средний заработок с одного пользователя;
    • LT — время, которое провел пользователь в вашем приложении;
    • Churn Rate — коэффициент оттока пользователей;
    • играет или не играет;
    • проходит регистрацию или нет.

    И прочие показатели, позволяющие определить «живых» пользователей.

    Если большинство пользователей заходит в приложение и проводит там не больше 30-60 секунд, то это свидетельствует о том, что их туда привел мотивированный трафик.

    Кроме того, рекламодателей должны настораживать высокие показатели конверсии из кликов в установки. Например, в Facebook они редко превышают 15-20%, в Google AdMob — 1-2%. Поэтому конверсия в неизвестной рекламной сети на уровне 10-20% должна заставлять задуматься.